Veelgestelde vragen

Abonnement afsluiten:
Om een abonnement af te sluiten, kan je een e-mail sturen naar [email protected] of [email protected]. Vermeld daarbij het gewenste vaktijdschrift, je adresgegevens en je BTW-nummer.

Let op: het gaat hierbij over een betalend abonnement, aangezien wij geen proefabonnementen aanbieden.

Abonnement opzeggen:
Abonnementen worden automatisch verlengd, tenzij wij een schriftelijke opzegging ontvangen. Om een abonnement op te zeggen, dient dit uiterlijk twee maanden voor het verstrijken van de abonnementsperiode te gebeuren (uiterlijk voor 31-10-20XX). Dit kan door een schriftelijk bericht of per e-mail naar [email protected] of [email protected], met duidelijke vermelding van je klantnummer, debiteurennummer en naam. Deze informatie is ook terug te vinden in de colofon van het magazine.

We bieden momenteel geen proefabonnementen aan. Wel kan je via onze website eenvoudig een proefexemplaar aanvragen van het gewenste magazine.

Surf naar louwersmediagroep.com/platformen en klik op het platform van je keuze om meer informatie te vinden.
Let op: een proefexemplaar is gratis, maar zodra je een abonnement afsluit, is dit betalend.

Heb je nog vragen? Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen:

📍 Woon je in België? Bel +32 50 36 81 70 of mail naar [email protected].

📍 Woon je in Nederland? Bel +31 495 45 00 95 of mail naar [email protected].

Dat is natuurlijk niet de bedoeling! Er kunnen verschillende oorzaken zijn, zoals vertraging bij Bpost, een verkeerd adres of een verkeerde contactpersoon. Geen zorgen: je kunt eenvoudig een nieuw exemplaar aanvragen via telefoon of e-mail.

📍 Woon je in België? Bel +32 50 36 81 70 of mail naar [email protected].

📍 Woon je in Nederland? Bel +31 495 45 00 95 of mail naar [email protected].

We helpen je graag verder!

Je kunt bij ons veilig en eenvoudig betalen via overschrijving of via Mollie. Mollie biedt verschillende betaalopties aan zoals Bancontact, iDEAL, creditcard en meer.

Er wordt een foutmelding weergegeven waarin precies staat wat er misgaat. Bij twijfel kan je altijd contact met ons opnemen voor verdere hulp.

Een advertentie is een publicatie waarmee je jouw commerciële boodschap overbrengt. Dat kan gaan van een volledige pagina tot een halve of een kwart pagina.

Hieronder vind je een voorbeeld van een advertentie.

Je advertentie moet als hoge resolutie PDF aangeleverd worden via de AdPortal. Je ontvangt hiervoor een uploadlink per e-mail van ons. Heb je de link nog niet ontvangen? Neem dan contact op via +31 495 45 00 95 of stuur een e-mail naar [email protected]. Voor verdere vragen kan je ons bereiken via +31 495 45 00 95 of [email protected].

💻 De specificaties voor online content, zoals bedrijvenindex, banners en exclusieve mails, kan je vinden op onze webpagina voor online aanleverspecificaties.

📚 De aanleverspecificaties voor printadvertenties zijn te raadplegen op de aparte pagina voor print.

Voor het aanleveren van advertenties gelden de volgende specificaties:

• Bestandsformaat: Voorkeur voor Certified PDF (download ons PDF-profiel). Alternatief: een PDF met ingesloten fonts en afbeeldingen, zonder transparantie.
• Afmetingen:
  • 1/4 advertentie: 95 x 130 mm
  • 1/2 advertentie: 197 x 130 mm
  • 1/1 advertentie: 230 x 297 mm + 3 mm afloop rondom
  • 2/1 advertentie: 460 x 297 mm + 3 mm afloop rondom
• Resolutie: Afbeeldingen moeten een minimale resolutie hebben van 300 dpi bij het werkelijke afdrukformaat.
• Kleurprofiel: Gebruik CMYK in plaats van steunkleuren.
• Snijtekens: De paginapositie moet in het midden staan. Bij aflopende ontwerpen is 3 mm afloop rondom vereist.

Voor verdere details over het aanleveren van bestanden kun je terecht op onze webpagina met print aanleverspecificaties.

Heb je vragen? Bel ons gerust op +31 495 45 00 95 of stuur een mailtje naar [email protected].

Wij bieden de mogelijkheid om te adverteren op verschillende websites in Nederland en België, zowel in Vlaanderen als Wallonië. Hieronder vind je een overzicht van de websites waarop je kunt adverteren:

Nederland

• archicomm.nl
• betonenstaalbouw.nl
• binnenwerk-online.nl
• bouwenaandezorg.eu
• food-tec.nl
• gevelbouw.info
• greenpro-online.nl
• gww-bouw.nl
• hotelvak.eu
• installatieenbouw.nl
• industrialautomation.nl
• keukenbouw-online.nl
• profiel-online.nl
• recyclepro.eu
• stedenbouw.nl
• warehouselogistiek.eu
• zenronline.eu
• zwembadbouw.eu

Vlaanderen

• archicomm-online.be
• bouwenaanvlaanderen.be
• bouwmat.eu
• businessvlaanderen.be
• foodtec.be
• greenpro-online.eu
• gww-bouw.be
• industrialautomation.be
• installatieenbouw.be
• interieurbouwenschrijnwerk.be
• metaalvak.be
• recyclepro.eu
• warehouselogistiek.eu
• zwembadbouw.eu

Wallonië

• construirelawallonie.be
• cuisinedesign.be
• greenpro-online.be
• installationetconstruction.be
• interieuretmenuiserie.be
• metaltech.be
• piscinedesign.be
• recyclepro.eu

Een online pakket bij ons biedt verschillende opties, afhankelijk van het gekozen pakket. Onze vier pakketten zijn als volgt:

• Pakket 1: Premium opname in de bedrijvenindex en een banner op de website.
• Pakket 2: Alles van pakket 1, plus de mogelijkheid om eigen content te plaatsen.
• Pakket 3: Alles van pakket 2, met extra een banner in de nieuwsbrief.
• Pakket 4: Alles van pakket 3, inclusief een exclusieve mailing en een homepage take-over.

Voor gedetailleerde informatie over wat elk pakket inhoudt, kan je onze website raadplegen.

Je kan wisselen tussen Nederlandse, Vlaamse en Waalse tijdschriften via het vlagicoon naast je naam in het dashboard. Klik op het icoon om het overzicht aan te passen. Zodra je de juiste vlag selecteert, zie je de tijdschriften waarvoor je de advertentie kan aanleveren.

Als je al in het advertentieoverzicht bent, vind je de vlag aan de linkerbovenzijde van het menu, boven het overzicht van de advertenties.

Plaats de gewenste URL in een tekstbestand en upload dit samen met je banner via dezelfde uploadlink.

Wanneer de uploadlink is verlopen, kan je je materialen mailen naar [email protected].
💡 Bestanden groter dan 10 MB ontvangen we graag via WeTransfer.

Onder Online publicaties vind je het tijdschrift en de looptijd waarin je gaat adverteren.
Klik vervolgens op de knop Uploaden en daarna nogmaals op de knop in het volgende scherm.

Onder Print publicaties vind je het tijdschrift en het editie­nummer waarin je gaat adverteren.
Klik vervolgens op de knop Uploaden en daarna nogmaals op de knop in het volgende scherm.

Het systeem genereert standaard een wachtwoord voor je, maar je kan het altijd zelf wijzigen.
Bent u uitgelogd? Dan kan je via www.portaal.louwersmediagroep.com een nieuw wachtwoord instellen via de optie Wachtwoord vergeten/instellen?.

Zeker! Je collega kan zelf een account aanvragen, of jij kunt eenvoudig een account voor hem of haar aanmaken via je eigen omgeving.

Klik rechtsboven in je dashboard op het icoontje van je profiel en vervolgens op Profiel aanmaken. Voer de gegevens van je collega in en bevestig. Je collega ontvangt daarna een e-mail om een wachtwoord in te stellen.

Via het klantportaal kan je momenteel advertenties aanleveren voor onze printmagazines, evenals banners, bedrijfsinformatie, logo’s en illustraties voor onze websites. Ook is het mogelijk om eigen content voor online publicatie aan te leveren. Persberichten kan je direct uploaden via het menu Persbericht aanleveren.

Het klantportaal is continu in ontwikkeling. In de toekomst worden er meer functies toegevoegd om het gebruiksgemak en je overzicht verder te verbeteren.

Het klantportaal biedt een overzicht van alle lopende edities waarvoor je advertenties en online advertentiematerialen kunt aanleveren. 

Zo heb je een duidelijk overzicht van de deadlines en kun je je materialen direct uploaden.

Ja, je ontvangt een PDF in lage resolutie. PDF’s in hoge resolutie worden niet verstuurd.

Dit mag alleen als je hiervoor toestemming hebt van de eigenaar van de foto’s (meestal de fotograaf).

Ja, in bepaalde gevallen is het mogelijk om een artikel onmiddellijk online te publiceren, los van onze printuitgaven. We raden je aan om hiervoor contact op te nemen met onze projectmanager of je vaste contactpersoon. Zij zullen samen met jou de mogelijkheden en eventuele voorwaarden bespreken.

Het kan zijn dat artikelen die recent in onze printuitgaven zijn verschenen, nog niet meteen online beschikbaar zijn. Dit komt door onze publicatiestrategie, waarbij we content op verschillende momenten verspreid publiceren. Daarnaast besteden we extra aandacht aan de online presentatie en zoekmachineoptimalisatie (SEO) van de artikelen, wat soms wat tijd kan kosten. We doen ons uiterste best om je artikel zo snel mogelijk online beschikbaar te stellen.

Je kan eenvoudig een evenement aanmelden voor onze website. Stuur een e-mail naar [email protected] of [email protected] met de volgende informatie:

• De naam van het evenement
• De datum van het evenement
• Een hi-res logo in een gangbaar bestandsformaat (bijvoorbeeld PNG of JPG)

Ons team beoordeelt je aanvraag zo spoedig mogelijk. Als het wordt goedgekeurd, wordt je evenement op de website geplaatst.

Ja, dat is mogelijk. Je kan je artikel of persbericht indienen via e-mail naar [email protected] of [email protected]. Gelieve in je bericht duidelijk te vermelden voor welk van onze platformen jouw inzending bestemd is.

Als het artikel of persbericht geschikt is, publiceren we het. Mocht er nog extra informatie nodig zijn, dan nemen we contact met je op.

Er zijn twee manieren om een bedrijf toe te voegen aan onze bedrijvenindex:

Gratis vermelding
Je kan je bedrijf gratis toevoegen door naar de website te gaan waarop je zichtbaar wilt zijn. Klik daar op Bedrijvenindex en kies de optie om je bedrijf aan te melden. Bij een gratis plaatsing worden basisgegevens gepubliceerd, zoals de bedrijfsnaam, het adres, de website, het telefoonnummer, het e-mailadres en een bedrijfscategorie (te kiezen uit vooraf bepaalde opties).

Vermelding via een online pakket
Bij een online pakket wordt je bedrijf automatisch opgenomen in de bedrijvenindex. In dit geval kan je uitgebreidere informatie aanleveren, zoals een ‘Over ons’-tekst, foto’s, je logo, een bedrijfsvideo en links naar je sociale mediaprofielen.

💻 De specificaties voor online content, zoals bedrijvenindex, banners en exclusieve mails, kan je vinden op onze webpagina voor online aanleverspecificaties.

📚 De aanleverspecificaties voor printadvertenties zijn te raadplegen op de aparte pagina voor print.

Onze nieuwsbrieven worden standaard verzonden op dinsdag en donderdag in even weken. Exclusieve nieuwsbrieven (onderdeel van pakket 4) worden op een vooraf overeengekomen dag verzonden – doorgaans ook op dinsdag of donderdag

Verzendschema per dag

Dinsdag

• 🇳🇱 Nederland:
  ArchiComm, FoodTec, Gevelbouw, GreenPro, Industrial Automation, Installatie & Bouw, Keukenbouw, Metaalvak, Stedenbouw, Warehouse & Logistiek en Z&R
• 🇧🇪 Vlaanderen:
  ArchiComm, Business Vlaanderen, FoodTec, GWW, Hotelvak, Interieurbouw en RecyclePro
• 🇧🇪 Wallonië:
  Installation & Construction, Interieur & Menuiserie, L’Hotelier en RecyclePro

Donderdag

• 🇳🇱 Nederland:
  Beton & Staalbouw, Binnenwerk, Bouwen aan de Zorg, GWW, Hotelvak en Profiel
• 🇧🇪 Vlaanderen:
  Bouwen aan Vlaanderen, Bouwmat, GreenPro, Industrial Automation, Installatie & Bouw, Keukenbouw en Metaalvak
• 🇧🇪 Wallonië:
  ArchiComm, Construire la Wallonie, Cuisine Design en FoodTec

Opmerking: Het verzendschema kan in uitzonderlijke omstandigheden worden aangepast.

De afmetingen van de banners zijn afhankelijk van het gekozen pakket (1, 2, 3 of 4). We bieden drie soorten banners aan, elk met een specifiek formaat:

• Leaderboard banner: 1456 x 180 pixels (weergaveformaat: 728 x 90 pixels)
• Medium rectangle banner: 600 x 500 pixels (weergaveformaat: 300 x 250 pixels)
• Halfpage banner: 600 x 1200 pixels (weergaveformaat: 300 x 600 pixels)

We vragen de banners in een groter formaat aan om de beeldkwaliteit te waarborgen en ervoor te zorgen dat ze scherp en helder worden weergegeven.

Voor meer details over de juiste formaten en andere technische vereisten, neem zeker een kijkje op onze pagina met aanleverspecificaties:
👉 Aanleverspecificaties Online

Het klantportaal heeft een chatfunctie waarmee veelgestelde vragen direct beantwoord worden. Heb je een specifieke vraag? Dan kun je via de chat in contact komen met een medewerker.

Daarnaast kan je je vragen ook mailen naar: [email protected].

Via www.portaal.louwersmediagroep.com/aanmeldpagina/ kan je een account aanvragen. Wij richten vervolgens jouw omgeving in het klantportaal voor je in. Binnen twee werkdagen ontvang je jouw inloggegevens per e-mail.