Privacy Statement

Hieronder leest u het officiële privacy statement van Louwers Mediagroep te Weert (NL) en Louwers Mediagroep te Oostkamp (B), hierna “Louwers” genoemd. Dit privacy statement is opgesteld in overeenstemming met de wettelijke bepalingen zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Louwers hecht veel belang aan uw privacy. Louwers verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de AVG en overige wet- en regelgeving omtrent privacy.

Waar is dit privacy statement op van toepassing?
In dit privacy statement wordt informatie verstrekt over de verwerking van persoonsgegevens door Louwers.

Dit privacy statement is uitsluitend van toepassing op de websites van Louwers, die zijn gelieerd aan de daarbij behorende magazines die worden uitgegeven door Louwers.

Dit privacy statement is derhalve niet van toepassing op websites, nieuwsbrieven en andere media-communicatiekanalen van derden, zoals bijvoorbeeld de websites of apps waarnaar Louwers op haar websites en in haar mailingen/nieuwsbrieven verwijst. Voor meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens door een derde, dient u het privacy beleid van deze derde op de betreffende website te raadplegen.

Op welke manier verzamelt Louwers persoonsgegevens?
Louwers kan op de volgende manieren persoonsgegevens of bedrijfsgegevens verzamelen:

• Doordat Louwers de gegevens van u heeft ontvangen: U verstrekt bijvoorbeeld gegevens aan Louwers als u per e-mail, telefonisch, schriftelijk of middels een contactformulier op de website contact opneemt met Louwers, als u een overeenkomst aangaat met Louwers, als u een abonnement bij Louwers afsluit of als u zich inschrijft voor een nieuwsbrief.
• Doordat een derde de gegevens aan Louwers heeft verstrekt: Het bedrijf waarvoor u werkzaam bent, kan uw gegevens aan Louwers verstrekken omdat u de contactpersoon bent. Indien Louwers in een dergelijk geval persoonsgegevens verzamelt, dan gaat het enkel om contactgegevens, zoals naam, e-mailadres en telefoonnummer.

Tevens is het mogelijk dat Louwers van een derde persoonsgegevens of bedrijfsgegevens ontvangt als de derde deze verstrekt heeft omdat u of uw bedrijf heeft meegewerkt aan een project en Louwers u of uw bedrijf wenst te benaderen i.v.m. het schrijven van een redactioneel artikel over het betreffende project. Indien Louwers in een dergelijk geval persoonsgegevens verzamelt, dan gaat het enkel om contactgegevens, zoals naam, e-mailadres en telefoonnummer.

• Door gegevens zelf te vergaren die online gepubliceerd zijn, zoals op een social media website of op een website met bedrijfsinformatie: Indien Louwers in een dergelijk geval persoonsgegevens verzamelt, dan gaat het enkel om contactgegevens, zoals naam, e-mailadres en telefoonnummer.

Wat zijn de grondslagen van de verwerking?

De grondslagen van de verwerking zijn de uitvoering van de overeenkomst, het voldoen aan wettelijke verplichtingen, uw toestemming en het gerechtvaardigd belang van Louwers. De gerechtvaardigde belangen zijn:

• Het benaderen van u of uw bedrijf i.v.m. het schrijven van een redactioneel artikel over een project waaraan u of uw bedrijf heeft meegewerkt.
• Het sturen van nieuwsbrieven met informatie over een dienst/product van Louwers dat gelijksoortig is aan de dienst/het product dat u van Louwers afneemt.

Welke gegevens verzamelt Louwers?

Louwers kan – afhankelijk van de door u gebruikte contactmogelijkheden en/of van uw contractuele relatie met Louwers – de volgende persoonsgegevens en bedrijfsgegevens verwerken:

• Bedrijfsnaam
• Contactgegevens, zoals voor- en achternaam, adres, postcode, woonplaats, land, telefoonnummer en e-mailadres
• Inloggegevens van het account van het klantportaal van Louwers
• Functie binnen het bedrijf waar u werkzaam bent
• Betalings- en factuurgegevens
• Inschrijfnummer bij de Kamer van Koophandel
• BTW-nummer

Indien u als particulier een abonnement bij Louwers wenst af te sluiten voor een magazine, dan is de verstrekking van persoonsgegevens een contractuele verplichting. Zonder het verstrekken van de persoonsgegevens kan het abonnement niet worden afgesloten en kan het magazine niet naar u worden opgestuurd.

Louwers verwerkt geen bijzondere persoonsgegevens.

Waarom verwerkt Louwers uw persoonsgegevens?
Louwers verwerkt de persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het sturen van een voorstel.
• De totstandkoming van de overeenkomst.
• De uitvoering van de overeenkomst.
• Het onderhouden en verbeteren van de contractuele relatie met klanten, met leveranciers en met ingehuurde opdrachtnemers, zoals fotografen en redacteuren.
• Het informeren over de activiteiten van Louwers door middel van het zenden van informatieve digitale nieuwsbrieven.
• Het afhandelen van klachten en complimenten.
• Het toepassen en uitvoeren van alle wettelijke verplichtingen die voortvloeien uit de AVG en overige wet- en regelgeving.
• Het opsturen van het magazine.
• Het opnemen van contact met u i.v.m. een redactioneel artikel dat Louwers schrijft of wenst te schrijven over een bepaald project waaraan u of uw bedrijf heeft meegewerkt.
• Het opmaken en sturen van de factuur.
• Het bijhouden van een database met zakelijke relaties.
• Het aanmaken van een account in het klantportaal van Louwers.

Nieuwsbrieven
De verschillende magazines van Louwers hebben elk een eigen website en nieuwsbriefsysteem. Louwers verstuurt regelmatig nieuwsbrieven per e-mail. Er worden enkel nieuwsbrieven naar de u gestuurd, indien u zich daarvoor heeft ingeschreven of indien de nieuwsbrief betrekking heeft op diensten/producten die gelijk of gelijksoortig zijn aan de dienst/het product die u reeds van Louwers heeft afgenomen en u geen verzet heeft aangetekend tegen het gebruiken van uw e-mailadres voor het sturen van nieuwsbrieven. Indien u geen nieuwsbrieven meer wenst te ontvangen, dan kunt u gebruik maken van de wettelijk verplichte afmeldlink, die in elke nieuwsbrief van Louwers is opgenomen.

Met wie deelt Louwers uw persoonsgegevens?
Louwers kan uw persoonsgegevens delen met ingehuurde opdrachtnemers, zoals fotografen en redacteuren, die dan in opdracht van Louwers contact met u opnemen voor het verrichten van verschillende werkzaamheden voor de betreffende websites, nieuwsbrieven en/of de genoemde magazines.

Louwers schakelt bij de uitvoering van haar bedrijfsactiviteiten derden in die persoonsgegevens verwerken en maakt gebruikt van software/online diensten van derden waarin persoonsgegevens worden opgeslagen. Het gaat hierbij om een administratiekantoor, softwareleveranciers en overige ICT-dienstverleners.

Louwers kan verplicht worden uw persoonsgegevens te verstrekken wegens een op Louwers rustende wettelijke verplichting, zoals het verstrekken van persoonsgegevens aan de Belastingdienst, en/of naar aanleiding van dringende verzoeken daartoe van de autoriteiten.

Hoe lang bewaart Louwers uw gegevens?
Louwers bewaart uw gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor de gegevens worden verwerkt. Indien u met Louwers een overeenkomst bent aangegaan, dan bewaart Louwers uw gegevens in ieder geval niet langer dan 5 jaar nadat de overeenkomst is beëindigd, tenzij dit noodzakelijk is ter voldoening aan een wettelijke bewaarplicht, zoals die is verwoord in wet- en regelgeving van bijvoorbeeld de Belastingdienst.

Hoe worden uw persoonsgegevens beveiligd? 
Louwers heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om alle data te beveiligen tegen verlies of tegen enige vorm van onrechtmatige verwerking. Louwers heeft een informatiebeveiligingsbeleid vastgesteld en met inachtneming daarvan fysieke, organisatorische en elektronische maatregelen getroffen.

Cookies
De websites van Louwers maken gebruik van cookies. Cookies zijn kleine informatiebestandjes die bij het bezoeken van een website automatisch kunnen worden opgeslagen op of uitgelezen van uw device (waaronder een PC, tablet of smartphone). Dat gebeurt via de webbrowser op het device.

Op de websites van Louwers worden cookies gebruikt om:

• functionaliteiten van de website mogelijk te maken en om de website te beschermen (functionele cookies);
• het gebruik van de website te analyseren en op basis daarvan de website te verbeteren (analytische cookies).

Functionele cookies
Het voornaamste doel van functionele cookies is om u tijd en moeite te besparen. Als u bijvoorbeeld een webpagina aan uw persoonlijke voorkeuren aanpast of als u navigeert in een website, worden dankzij cookies de gekozen instellingen en voorkeuren onthouden voor toekomstig gebruik. Wanneer u de website later weer bezoekt, kunnen de eerder ingevoerde gegevens worden opgehaald door de cookies, waardoor u eenvoudig weer de mogelijkheden van de website kunt gebruiken zoals u die eerder heeft ingesteld.

Met functionele cookies past de indeling van de website zich aan, aan het beeldschermformaat waarmee u de website raadpleegt.

Functionele cookies worden tevens gebruikt voor het aanmaken van en verlenen van toegang tot het account van het klantportaal van Louwers.

Analytische cookies
Daarnaast worden er op de websites van Louwers cookies gebruikt voor het bijhouden van statistieken, zodat Louwers inzicht kan krijgen in het gebruik van haar website en de effectiviteit. Door het gebruik van analytische cookies verwerkt Louwers gegevens over het gebruik van de website zoals het aantal bezoekers, de hoeveelheid tijd die is besteed op bepaalde webpagina’s op de website, landlocatie, het soort apparaat waarop de website wordt geraadpleegd, prestatiestatistieken en vergelijkbare gegevens. Indien Louwers gebruik maakt van privacygevoelige analytische cookies, dan worden die enkel gebruikt indien u daarvoor toestemming heeft verleend.

In- en uitschakelen van cookies
U kunt kiezen of u cookies wel of niet accepteert. Bij de meeste browsers worden cookies automatisch geaccepteerd, maar meestal kunt u de instellingen van uw browser zodanig wijzigen dat cookies desgewenst niet worden geaccepteerd (bekijk uw browser hulp pagina voor exacte instructies). Als u ervoor kiest om cookies niet te accepteren, kunt u mogelijk niet volledig gebruikmaken van alle mogelijkheden van deze website, zoals het niet kunnen inloggen, of andere websites die u bezoekt.

Verwijderen van cookies
De meeste cookies hebben een houdbaarheidsdatum. Dat betekent dat ze na een bepaalde periode automatisch verlopen en geen gegevens van uw site-bezoek meer registreren. U kunt er ook voor kiezen de cookies handmatig te verwijderen voordat de houdbaarheidsdatum is verstreken. Voor meer informatie hierover, kunt u de handleiding van uw browser raadplegen.

Welke rechten heeft u?

Inzagerecht, recht op overdraagbaarheid, rectificatie en verwijderen

Op verzoek verleent Louwers u inzage in de persoonsgegevens die Louwers van u verwerkt en verstrekt Louwers u kosteloos een kopie van deze persoonsgegevens in een zodanige vorm zodat u zelf de persoonsgegevens aan een derde kan verstrekken.

Louwers biedt u de mogelijkheid om kosteloos eventueel onjuiste gegevens die Louwers van uw verwerkt te laten corrigeren of te verwijderen.

Bezwaar

U kan bij Louwers bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens indien u daarvoor gezien uw specifieke situatie een goede reden heeft. Nadat Louwers het bezwaar van u heeft ontvangen, stopt Louwers met de verwerking van uw persoonsgegevens, tenzij Louwers bij de verwerking van persoonsgegevens gerechtvaardigde belangen heeft die zwaarder wegen dan uw belang.

Recht van beperking

Indien door u een verzoek is ingediend i.v.m. het aanpassen, aanvullen of wissen van uw persoonsgegevens of een bezwaar is ingediend i.v.m. de verwerking van uw persoonsgegevens en het in behandeling nemen, verwerken en uitvoeren van dit verzoek of dat bezwaar enige tijd duurt, dan kunt u Louwers verzoeken de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken.

Vragen, opmerkingen en klachten
Indien u vragen, opmerkingen of klachten heeft naar aanleiding van dit privacy statement of over de wijze waarop Louwers omgaat met uw persoonsgegevens of indien u een van de bovengenoemde rechten wenst uit te oefenen omtrent uw persoonsgegevens, dan kunt u op de volgende wijzen contact opnemen met Louwers: 

Voor Nederland
e-mail:                   [email protected]
tel:                            + 31 495 45 00 95

Voor België
e-mail:                   [email protected]
tel:                            + 32 50 36 81 70

Indien u een beroep doet op één of meerdere van uw rechten omtrent uw persoonsgegevens, dan kan Louwers, indien Louwers twijfelt of zij met de juiste persoon te maken heeft, om extra informatie vragen en informeert Louwers u binnen 1 maand na het ontvangst van het verzoek over het gevolg dat aan het verzoek is gegeven.

Indien Louwers op uw verzoek uw persoonsgegevens corrigeert, aanvult of verwijdert of de verwerking van de persoonsgegevens beëindigt of beperkt, dan stelt Louwers u daarvan op de hoogte.

Indien u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens door Louwers niet in overeenstemming is met dit privacy statement en/of met de toepasselijke wet- en regelgeving, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens of bij een toezichthoudende autoriteit in het land waar u woonachtig of gevestigd bent.

Wijzigingen
Louwers kan haar privacy statement wijzigen, bijvoorbeeld vanwege een wetswijziging. Op de website staat de nieuwste versie van het privacy statement van Louwers.