CRM-systeem

Eén plek voor al je klanten en aanvragen.

Aanvragen komen binnen via je website, je mailbox en onze platformen, en belanden nu op verschillende plekken. Wij richten een CRM in dat past bij hoe jij verkoopt, koppelen het aan je website en je leads, zetten je klantgegevens over en leren je team ermee werken.

Twee collega’s van Louwers Mediagroep overleggen aan een beeldscherm
Herken je dit?

Een aanvraag komt binnen, en niemand weet zeker of hij is opgevolgd.

  • Aanvragen op verschillende plekken

    Via je website, je mailbox en onze platformen, en elke aanvraag belandt ergens anders.

  • Klantgegevens in losse lijsten

    Iedere verkoper houdt zijn eigen lijst of Excel bij. Bij ziekte of vertrek is die kennis weg.

  • Geen zicht op wat werkt

    Je ziet niet welke campagne of welk platform de aanvragen oplevert, en dus ook niet waar je budget het meest doet.

Wat je krijgt

Een CRM dat je team echt gebruikt.

Het systeem dat bij je past

Een bestaand pakket of een CRM op maat. We kiezen samen wat past bij je team, je werkwijze en je budget.

Ingericht op jouw verkoop

Je verkoopfasen, klanttypen, velden en rechten, zoals jouw verkoop echt loopt.

Gekoppeld aan je website en leads

Formulieren van je website, je mailbox en de aanvragen uit onze platformen komen op één plek binnen.

Je klantgegevens overgezet

Bestaande lijsten en Excels zetten we netjes over, ontdubbeld en in de juiste velden.

Training voor je team

Verkoop en binnendienst leren ermee werken, zodat het systeem ook na de eerste maand gebruikt wordt.

Overzicht dat je begrijpt

Zie welke aanvragen uit welke campagne komen, en in welke fase ze staan.

Zo werkt het

Van losse lijsten naar één systeem.

  1. 1Stap 1

    Inventarisatie

    We brengen in kaart hoe aanvragen nu binnenkomen, wie ze opvolgt en welke klantgegevens je al hebt.

  2. 2Stap 2

    Keuze en ontwerp

    We kiezen samen het systeem en ontwerpen je verkoopfasen, klanttypen en velden.

  3. 3Stap 3

    Inrichting en koppelingen

    We richten het systeem in en koppelen je website, je mailbox en de aanvragen van onze platformen.

  4. 4Stap 4

    Gegevens en training

    Je klantgegevens gaan over, en je team leert ermee werken.

  5. 5Stap 5

    Livegang en doorontwikkeling als optie

    Het systeem gaat live. Wil je daarna blijven verbeteren, dan passen we het aan op hoe je team het gebruikt.

Goed om te weten

Vragen over een CRM-systeem.

Staat jouw vraag er niet bij? Bel ons, of stel hem via het contactformulier.

Welk CRM gebruiken jullie?

Dat kiezen we per klant: een bestaand pakket dat past bij je team en je budget, of een systeem op maat. Werk je al met een CRM, dan kunnen we dat ook beter inrichten.

Kunnen jullie ons huidige CRM verbeteren?

Ja. Vaak is een betere inrichting plus een koppeling met je website al genoeg.

Wat gebeurt er met onze bestaande klantgegevens?

Die zetten we over, ontdubbeld en in de juiste velden, zodat je team meteen verder kan.

Welke koppelingen zijn mogelijk?

Met je website, je mailbox en de aanvragen uit onze platformen. Welke andere koppelingen kunnen, bespreken we in de inventarisatie.

Wat kost het en hoe lang duurt het?

Dat hangt af van het systeem, het aantal gebruikers en de koppelingen. Na het eerste gesprek krijg je een voorstel en een planning.

Klaar voor één plek voor al je klanten?

Plan een kennismaking. We laten zien hoe aanvragen nu bij jou binnenkomen en wat een CRM daaraan verandert.

Overleg op het kantoor van Louwers Mediagroep