Häufig gestellte Fragen

Abonnement:
Um ein Abonnement abzuschließen, senden Sie bitte eine E-Mail an info@louwersmediagroep.nl oder info@louwersmediagroep.be. Geben Sie die gewünschte Fachzeitschrift, Ihre Adressdaten und Ihre Umsatzsteuernummer an.

Hinweis: Dies bezieht sich auf ein kostenpflichtiges Abonnement, da wir keine Probeabonnements anbieten.

Kündigung des Abonnements:
Die Abonnements verlängern sich automatisch, es sei denn, wir erhalten eine schriftliche Kündigung. Die Kündigung eines Abonnements muss spätestens zwei Monate vor Ablauf des Abonnementzeitraums (spätestens am 31-10-20XX) erfolgen. Dies kann schriftlich oder per E-Mail erfolgen an info@louwersmediagroep.nl oder info@louwersmediagroep.beund zwar unter Angabe Ihrer Kundennummer, der Schuldnernummer und Ihres Namens. Diese Angaben finden Sie auch im Kolophon der Zeitschrift.

Wir bieten derzeit keine Probeabonnements an. Sie können jedoch über unsere Website problemlos ein Probeexemplar der gewünschten Zeitschrift anfordern.

Surfen nach louwersmediagroep.com/plattformen und klicken Sie auf die Plattform Ihrer Wahl, um weitere Informationen zu erhalten.
Beachten Sie, dass eine Testversion kostenlos ist, aber sobald Sie sich für ein Abonnement anmelden, wird es kostenpflichtig.

Haben Sie noch Fragen? Dann zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren:

📍 Leben Sie in Belgien? Rufen Sie an. +32 50 36 81 70 oder per Post an info@louwersmediagroep.be.

📍 Wohnen Sie in den Niederlanden? Rufen Sie an. +31 495 45 00 95 oder per Post an info@louwersmediagroep.nl.

Das ist natürlich nicht die Absicht! Dafür kann es mehrere Gründe geben, z. B. eine Verzögerung bei der Post, eine falsche Adresse oder eine falsche Kontaktperson. Keine Sorge: Sie können ganz einfach per Telefon oder E-Mail eine neue Adresse anfordern.

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Wir würden Ihnen gerne helfen!

Sie können bei uns sicher und einfach per Banküberweisung oder über Mollie bezahlen. Mollie bietet verschiedene Zahlungsmöglichkeiten wie Bancontact, iDEAL, Kreditkarte und mehr.

Es wird eine Fehlermeldung angezeigt, die genau angibt, was schief gelaufen ist. Im Zweifelsfall können Sie immer Kontakt mit uns für weitere Unterstützung.

Eine Anzeige ist eine Veröffentlichung, mit der Sie Ihre Werbebotschaft vermitteln. Sie kann von einer ganzen Seite bis zu einer halben oder viertel Seite reichen.

Nachstehend finden Sie ein Beispiel für eine Anzeige.

Ihre Anzeige muss als hochauflösendes PDF über das AdPortal eingereicht werden. Dazu erhalten Sie von uns per E-Mail einen Upload-Link. Haben Sie den Link noch nicht erhalten? Bitte kontaktieren Sie uns unter +31 495 45 00 95 oder senden Sie eine E-Mail an traffic@louwersmediagroep.nl. Für weitere Fragen kontaktieren Sie uns bitte unter +31 495 45 00 95 oder studio@louwersmediagroep.nl.

💻 Die Spezifikationen für Online-Inhaltewie z.B. Firmenverzeichnis, Banner und exklusive Mails, finden Sie auf unserer Webseite für Online-Lieferbedingungen.

📚 Die Liefervorschriften für Printanzeigen können Sie auf der Website separate Seite für den Druck.

Für die Lieferung von Anzeigen gelten die folgenden Bestimmungen:

• Dateiformat: Präferenz für Certified PDF (unser PDF-Profil herunterladen). Alternative: ein PDF mit eingebetteten Schriftarten und Bildern, ohne Transparenz.
• Abmessungen:
  • 1/4-Anzeige: 95 x 130 mm
  • 1/2 Anzeige: 197 x 130 mm
  • 1/1 Anzeige: 230 x 297 mm + 3 mm Beschnittzugabe rundum
  • 2/1 Anzeige: 460 x 297 mm + 3 mm Beschnittzugabe rundum
• Auflösung: Die Bilder sollten eine Mindestauflösung von 300 dpi in der tatsächlichen Druckgröße haben.
• Farbprofil: Verwenden Sie CMYK anstelle von Schmuckfarben.
• Schnittmarken: Die Seitenposition muss zentriert sein. Bei beschnittenen Entwürfen ist ein Beschnitt von 3 mm rundum erforderlich.

Weitere Einzelheiten zur Einreichung von Dateien finden Sie auf unserer Webseite mit Druckvorgaben.

Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns an unter +31 495 45 00 95 oder senden Sie eine E-Mail an traffic@louwersmediagroep.nl.

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, auf verschiedenen Websites in den Niederlanden und Belgien zu werben, sowohl in Flandern als auch in Wallonien. Nachstehend finden Sie eine Übersicht über die Websites, auf denen Sie werben können:

Niederlande

• archicomm.co.uk
• betonenstaalbouw.nl
• indoor-online.de
• build-to-care.eu
• food-tec.co.uk
• fassadenbau.info
• greenpro-online.de
• gww-bouw.nl
• hotelvak.eu
• installationenbouw.nl
• industrielle-automation.de
• Küchenbau-online.co.uk
• profil-online.de
• recyclepro.eu
• urbanism.co.uk
• warehouselogistics.eu
• zenronline.eu
• Schwimmbadbau.eu

Flandern

• archicomm-online.be
• bouwenaanvlaanderen.be
• bouwmat.eu
• businessvlaanderen.be
• foodtec.be
• greenpro-online.eu
• gww-bouw.be
• Industrieautomation.be
• installationenbouw.be
• interiorbuilderschrijnwerk.be
• metalvak.be
• recyclepro.eu
• warehouselogistics.eu
• Schwimmbadbau.eu

Wallonien

• construirelawallonie.be
• cuisinedesign.be
• greenpro-online.be
• installationetconstruction.be
• interiormenuiserie.de
• metaltech.be
• piscinedesign.be
• recyclepro.eu

Ein Online-Paket bei uns bietet je nach gewähltem Paket mehrere Möglichkeiten. Unsere vier Pakete sind wie folgt:

• Paket 1Premiumaufnahme in das Branchenverzeichnis und ein Banner auf der Website.
• Paket 2: Alles aus Paket 1, plus die Möglichkeit, eigene Inhalte zu veröffentlichen.
• Paket 3: Alles aus Paket 2, mit einem zusätzlichen Banner im Newsletter.
• Paket 4: Alles aus Paket 3, einschließlich eines exklusiven Mailings und einer Homepage-Übernahme.

Ausführliche Informationen zu den einzelnen Paketen finden Sie in unserem Website beraten.

Über das Flaggensymbol neben Ihrem Namen im Dashboard können Sie zwischen niederländischen, flämischen und wallonischen Magazinen wechseln. Klicken Sie auf das Symbol, um die Übersicht zu ändern. Sobald Sie die richtige Flagge ausgewählt haben, sehen Sie die Zeitschriften, für die Sie die Anzeige aufgeben können.

Wenn Sie sich bereits in der Anzeigenübersicht befinden, finden Sie die Fahne oben links im Menü, oberhalb der Anzeigenübersicht.

Geben Sie die gewünschte URL in eine Textdatei ein und laden Sie sie zusammen mit Ihrem Banner über denselben Upload-Link hoch.

Wenn der Upload-Link abgelaufen ist, können Sie Ihre Unterlagen per Post an traffic@louwersmediagroep.nl.
💡 Dateien, die größer als 10 MB sind, können wir gerne über WeTransfer empfangen.

Unter Online-Veröffentlichungen Finden Sie die Zeitschrift und den Begriff, in der Sie inserieren wollen.
Klicken Sie dann auf das Symbol Hochladen und klicken Sie dann im nächsten Bildschirm erneut auf die Schaltfläche.

Unter Gedruckte Veröffentlichungen finden Sie die Zeitschrift und die Nummer der Ausgabe, in der Sie inserieren werden.
Klicken Sie dann auf das Symbol Hochladen und klicken Sie dann im nächsten Bildschirm erneut auf die Schaltfläche.

Das System generiert standardmäßig ein Passwort für Sie, aber Sie können es jederzeit selbst ändern.
Sind Sie abgemeldet? Dann können Sie gehen zu www.portaal.louwersmediagroep.com ein neues Passwort über die Passwort vergessen/festgelegt?.

Aber sicher! Ihr Kollege kann selbst ein Konto beantragen, oder Sie können ganz einfach über Ihre eigene Umgebung ein Konto für ihn erstellen.

Klicken Sie oben rechts auf Ihrem Dashboard auf das Symbol für Ihr Profil und dann auf Ein Profil erstellen. Geben Sie die Daten Ihres Kollegen ein und bestätigen Sie. Ihr Kollege erhält dann eine E-Mail, um ein Passwort festzulegen.

Über das Kundenportal können Sie derzeit Anzeigen für unsere Printmagazine sowie Banner, Unternehmensinformationen, Logos und Illustrationen für unsere Websites einreichen. Es ist auch möglich, eigene Inhalte zur Online-Veröffentlichung einzureichen. Pressemitteilungen können direkt über das Menü hochgeladen werden Zustellung der Pressemitteilung.

Das Kundenportal wird ständig weiterentwickelt. In Zukunft werden weitere Funktionen hinzukommen, um die Benutzerfreundlichkeit und den Überblick weiter zu verbessern.

Das Kundenportal bietet einen Überblick über alle aktuellen Ausgaben, für die Sie Anzeigen und Online-Werbemittel einreichen können. 

So erhalten Sie einen klaren Überblick über die Fristen und können Ihre Unterlagen direkt hochladen.

Ja, Sie erhalten eine PDF-Datei mit niedriger Auflösung. Hochauflösende PDFs werden nicht versandt.

Dies ist nur erlaubt, wenn Sie die Erlaubnis des Eigentümers der Fotos (in der Regel der Fotograf) haben.

Ja, in bestimmten Fällen ist es möglich, einen Artikel sofort online zu veröffentlichen, unabhängig von unseren Printausgaben. Wir empfehlen Ihnen, sich dazu an unseren Projektleiter oder Ihren festen Ansprechpartner zu wenden. Diese werden mit Ihnen die Möglichkeiten und möglichen Bedingungen besprechen.

Artikel, die kürzlich in unseren Print-Ausgaben veröffentlicht wurden, sind möglicherweise noch nicht sofort online verfügbar. Das liegt an unserer Veröffentlichungsstrategie, bei der wir Inhalte zu unterschiedlichen Zeiten und an verschiedenen Orten veröffentlichen. Außerdem widmen wir der Online-Präsentation und der Suchmaschinenoptimierung (SEO) von Artikeln besondere Aufmerksamkeit, was manchmal einige Zeit in Anspruch nehmen kann. Wir tun unser Bestes, um Ihren Artikel so schnell wie möglich online zu stellen.

Sie können ganz einfach eine Veranstaltung auf unserer Website anmelden. Senden Sie eine E-Mail an info@louwersmediagroep.be oder info@louwersmediagroep.nl mit den folgenden Informationen:

• Der Name des Ereignisses
• Das Datum der Veranstaltung
• Ein hochauflösendes Logo in einem gängigen Dateiformat (z. B. PNG oder JPG)

Unser Team wird Ihren Antrag so schnell wie möglich prüfen. Wenn Ihr Antrag genehmigt wird, wird Ihre Veranstaltung auf der Website veröffentlicht.

Ja, das ist möglich. Sie können Ihren Artikel oder Ihre Pressemitteilung per E-Mail einreichen an info@louwersmediagroep.be oder info@louwersmediagroep.nl. Bitte geben Sie in Ihrer Nachricht deutlich an, für welche unserer Plattformen Ihr Beitrag bestimmt ist.

Wenn der Artikel oder die Pressemitteilung geeignet ist, werden wir sie veröffentlichen. Wenn zusätzliche Informationen benötigt werden, werden wir Sie kontaktieren.

Es gibt zwei Wege um ein Unternehmen in unser Firmenverzeichnis aufzunehmen:

Kostenloser Eintrag
Sie können Ihr Unternehmen kostenlos hinzufügen, indem Sie auf die Website gehen, auf der Sie sichtbar sein möchten. Klicken Sie dann auf Business-Index und wählen Sie die Option zur Registrierung Ihres Unternehmens. Bei einem kostenlosen Eintrag werden grundlegende Angaben wie Firmenname, Adresse, Website, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und eine Unternehmenskategorie (die Sie aus vordefinierten Optionen auswählen können) veröffentlicht.

Auflistung über ein Online-Paket
Bei einem Online-Paket wird Ihr Unternehmen automatisch in das Branchenverzeichnis aufgenommen. In diesem Fall können Sie umfangreichere Informationen bereitstellen, z. B. einen "Über uns"-Text, Fotos, Ihr Logo, ein Unternehmensvideo und Links zu Ihren Profilen in sozialen Medien.

💻 Die Spezifikationen für Online-Inhaltewie z.B. Firmenverzeichnis, Banner und exklusive Mails, finden Sie auf unserer Webseite für Online-Lieferbedingungen.

📚 Die Liefervorschriften für Printanzeigen können Sie auf der Website separate Seite für den Druck.

Unsere Newsletter werden standardmäßig dienstags und donnerstags in geraden Wochen verschickt. Exklusive Newsletter (Teil von Paket 4) werden an einem vorher vereinbarten Tag versendet - in der Regel ebenfalls dienstags oder donnerstags

Täglicher Versandplan

Dienstag

• 🇳🇱 Niederlande:
  ArchiComm, FoodTec, Fassadenbau, GreenPro, Industrieautomation, Montage & Bau, Küchenbau, Metallhandel, Stadtplanung, Lager & Logistik und Z&R
• 🇧🇪 Flandern:
  ArchiComm, Business Flanders, FoodTec, GWW, Hotelvak, Interieurbouw und RecyclePro
• 🇧🇪 Wallonien:
  Installation & Konstruktion, Interieur & Menuiserie, L'Hotelier und RecyclePro

Donnerstag

• 🇳🇱 Niederlande:
  Beton- & Stahlbau, Innenausbau, Bau von Pflege, GWW, Hotellerie und Profil
• 🇧🇪 Flandern:
  Gebäude Flandern, Bouwmat, GreenPro, Industrielle Automatisierung, Installation & Konstruktion, Küchenbau und Metallhandel
• 🇧🇪 Wallonien:
  ArchiComm, Construire la Wallonie, Cuisine Design und FoodTec

Hinweis: Der Versandplan kann in Ausnahmefällen angepasst werden.

Die Größe der Banner hängt von dem gewählten Paket ab (1, 2, 3 oder 4). Wir bieten drei Arten von Bannern an, die jeweils eine bestimmte Größe haben:

• Leaderboard-Banner1456 x 180 Pixel (Anzeigegröße: 728 x 90 Pixel)
• Mittleres Rechteck-Banner: 600 x 500 Pixel (Anzeigeformat: 300 x 250 Pixel)
• Halbseitiges Banner600 x 1200 Pixel (Anzeigeformat: 300 x 600 Pixel)

Wir fordern die Banner in einem größeren Format an, um die Bildqualität zu gewährleisten und sicherzustellen, dass sie scharf und klar dargestellt werden.

Weitere Einzelheiten zu geeigneten Formaten und anderen technischen Anforderungen finden Sie auf unserer Seite mit den Einreichungsspezifikationen:
👉 Online-Lieferbedingungen

Das Kundenportal verfügt über eine Chat-Funktion, mit der häufig gestellte Fragen sofort beantwortet werden können. Haben Sie eine spezielle Frage? Dann können Sie den Chat nutzen, um mit einem Mitarbeiter in Kontakt zu treten.

Darüber hinaus können Sie Ihre Fragen auch per E-Mail stellen: webmaster@louwersmediagroep.nl.

Über www.portaal.louwersmediagroep.com/aanmeldpagina/ können Sie ein Konto beantragen. Wir werden dann Ihre Umgebung im Kundenportal für Sie einrichten. Ihre Zugangsdaten erhalten Sie innerhalb von zwei Werktagen per E-Mail.