Déclaration de confidentialité

Vous trouverez ci-dessous la déclaration officielle de confidentialité de Louwers Mediagroep à Weert (NL) et Louwers Mediagroep à Oostkamp (B), ci-après dénommées "Louwers". Cette déclaration de confidentialité a été préparée conformément aux dispositions légales telles que le Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Louwers attache une grande importance à votre vie privée. Louwers traite les données personnelles conformément à la loi AVG et aux autres lois et règlements relatifs à la protection de la vie privée.

À quoi s'applique la présente déclaration de confidentialité ?
Cette déclaration de confidentialité fournit des informations sur le traitement des données personnelles par Louwers.

Cette déclaration de confidentialité s'applique exclusivement aux sites web de Louwers, qui sont liés aux magazines associés publiés par Louwers.

La présente déclaration de confidentialité ne s'applique donc pas aux sites web, bulletins d'information et autres canaux de communication médiatique de tiers, tels que, par exemple, les sites web ou apps auxquels Louwers fait référence sur ses sites web et dans ses mailings/bulletins d'information. Pour plus d'informations sur le traitement des données à caractère personnel par un tiers, vous devez consulter la politique de confidentialité du tiers sur le site web concerné.

De quelle manière Louwers recueille-t-elle des données à caractère personnel ?
Louwers peut collecter des données personnelles ou professionnelles de la manière suivante :

• Parce que Louwers a reçu les données de votre part : Par exemple, vous fournissez des données à Louwers lorsque vous contactez Louwers par e-mail, par téléphone, par écrit ou en utilisant un formulaire de contact sur le site web, lorsque vous concluez un contrat avec Louwers, lorsque vous souscrivez un abonnement auprès de Louwers ou lorsque vous vous abonnez à un bulletin d'information.
• Parce qu'un tiers a fourni les données à Louwers : L'entreprise pour laquelle vous travaillez peut fournir vos données à Louwers parce que vous êtes la personne de contact. Si Louwers recueille des données à caractère personnel dans ce cas, il s'agit uniquement de données de contact, telles que le nom, l'adresse électronique et le numéro de téléphone.

Il est également possible que Louwers reçoive des données personnelles ou d'entreprise d'un tiers si ce dernier les a fournies parce que vous ou votre entreprise avez collaboré à un projet et que Louwers souhaite prendre contact avec vous ou votre entreprise dans le cadre de la rédaction d'un article éditorial sur le projet en question. Si Louwers recueille des données à caractère personnel dans ce cas, il s'agit uniquement de données de contact, telles que le nom, l'adresse électronique et le numéro de téléphone.

• En recueillant vous-même des données publiées en ligne, par exemple sur un site de médias sociaux ou sur un site d'information d'entreprise : Si Louwers recueille des données à caractère personnel dans un tel cas, il s'agit uniquement de données de contact, telles que le nom, l'adresse électronique et le numéro de téléphone.

Quelles sont les bases du traitement ?

Les bases du traitement sont l'exécution du contrat, le respect des obligations légales, votre consentement et les intérêts légitimes de Louwers. Les intérêts légitimes sont les suivants :

• Vous approcher, vous ou votre entreprise, en vue de rédiger un éditorial sur un projet auquel vous ou votre entreprise avez collaboré.
• Envoi de bulletins d'information sur un service/produit de Louwers similaire au service/produit que vous achetez chez Louwers.

Quelles sont les données collectées par Louwers ?

Louwers peut - en fonction du contact que vous utilisez et/ou de votre relation contractuelle avec Louwers - traiter les données personnelles et professionnelles suivantes :

• Nom de l'entreprise
• Coordonnées, telles que le nom et le prénom, l'adresse, le code postal, la ville, le pays, le numéro de téléphone et l'adresse électronique.
• Détails de connexion au compte du portail clients de Louwers
• Fonction au sein de l'entreprise pour laquelle vous travaillez
• Données de paiement et de facturation
• Numéro d'inscription à la chambre de commerce
• Numéro de TVA

Si, en tant que particulier, vous souhaitez vous abonner à un magazine de Louwers, la communication de vos données personnelles est une obligation contractuelle. Sans ces données, l'abonnement ne peut être conclu et le magazine ne peut vous être envoyé.

Louwers ne traite pas de données personnelles particulières.

Pourquoi Louwers traite-t-elle vos données personnelles ?
Louwers traite les données à caractère personnel aux fins suivantes :

• Envoi d'une proposition.
• La formation de l'accord.
• Exécution de l'accord.
• Maintenir et améliorer les relations contractuelles avec les clients, les fournisseurs et les sous-traitants, tels que les photographes et les rédacteurs.
• Informer sur les activités de Louwers en envoyant des bulletins d'information numériques.
• Traitement des plaintes et des compliments.
• Appliquer et mettre en œuvre toutes les obligations légales découlant de l'AVG et d'autres lois et règlements.
• Envoi du magazine.
• Vous contacter dans le cadre d'un éditorial que Louwers rédige ou souhaite rédiger sur un projet particulier auquel vous ou votre entreprise avez participé.
• Préparation et envoi de la facture.
• Tenir à jour une base de données des relations d'affaires.
• Créer un compte sur le portail client de Louwers.

Bulletins d'information
Les différents magazines de Louwers disposent chacun de leur propre site web et de leur propre système de newsletter. Louwers envoie régulièrement des bulletins d'information par courrier électronique. Les lettres d'information ne vous sont envoyées que si vous vous y êtes inscrit ou si la lettre d'information concerne des services/produits qui sont égaux ou similaires au service/produit que vous avez déjà acheté chez Louwers et que vous ne vous êtes pas opposé à l'utilisation de votre adresse électronique pour l'envoi de lettres d'information. Si vous ne souhaitez plus recevoir de bulletins d'information, vous pouvez utiliser le lien de désinscription obligatoire inclus dans chaque bulletin d'information de Louwers.

Avec qui Louwers partage-t-elle vos données personnelles ?
Louwers peut partager vos données personnelles avec des contractants engagés, tels que des photographes et des rédacteurs, qui vous contacteront alors au nom de Louwers afin d'effectuer divers travaux pour les sites web, les bulletins d'information et/ou les magazines susmentionnés.

Dans le cadre de ses activités commerciales, Louwers fait appel à des tiers qui traitent des données à caractère personnel et utilise des logiciels/services en ligne de tiers dans lesquels des données à caractère personnel sont stockées. Il s'agit notamment d'un bureau administratif, de fournisseurs de logiciels et d'autres prestataires de services TIC.

Louwers peut être tenu de fournir vos données à caractère personnel en raison d'une obligation légale incombant à Louwers, telle que la fourniture de données à caractère personnel à l'administration fiscale, et/ou en réponse à des demandes urgentes de la part des autorités.

Combien de temps Louwers conserve-t-elle vos données ?
Louwers ne conservera pas vos données plus longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles sont traitées. Si vous avez conclu un contrat avec Louwers, Louwers ne conservera pas vos données plus de cinq ans après la fin du contrat, à moins que cela ne soit nécessaire pour respecter une obligation légale de conservation, telle qu'exprimée dans les lois et règlements, par exemple, de l'administration fiscale.

Comment vos données personnelles sont-elles sécurisées ? 
Louwers a pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger toutes les données contre la perte ou contre toute forme de traitement illégal. Louwers a adopté une politique de sécurité de l'information et pris des mesures physiques, organisationnelles et électroniques pour s'y conformer.

Cookies
Les sites web de Louwers utilisent des cookies. Les cookies sont de petits fichiers d'information qui peuvent être automatiquement stockés ou lus sur votre appareil (y compris un PC, une tablette ou un smartphone) lorsque vous visitez un site web. Cela se fait via le navigateur web de l'appareil.

Les cookies sont utilisés sur les sites web de Louwers pour :

• permettre les fonctionnalités du site web et protéger le site web (cookies fonctionnels) ;
• analyser l'utilisation du site web et l'améliorer sur cette base (cookies analytiques).

Cookies fonctionnels
L'objectif principal des cookies fonctionnels est de vous faire gagner du temps et de vous épargner des efforts. Par exemple, si vous adaptez une page web à vos préférences personnelles ou si vous naviguez sur un site web, grâce aux cookies, les paramètres et les préférences que vous avez choisis sont mémorisés en vue d'une utilisation ultérieure. Lorsque vous visitez à nouveau le site web ultérieurement, les données saisies précédemment peuvent être récupérées par les cookies, ce qui vous permet d'utiliser à nouveau facilement les fonctions du site web telles que vous les avez définies précédemment.

Les cookies fonctionnels permettent d'adapter la présentation du site web en fonction du format d'écran que vous utilisez pour consulter le site web.

Des cookies fonctionnels sont également utilisés pour créer et fournir un accès au compte du portail client de Louwers.

Cookies analytiques
En outre, des cookies sont utilisés sur les sites web de Louwers à des fins de suivi statistique, ce qui permet à Louwers de comprendre l'utilisation de son site web et son efficacité. En utilisant des cookies analytiques, Louwers traite des données relatives à l'utilisation du site web, telles que le nombre de visiteurs, le temps passé sur certaines pages web du site, la localisation du pays, le type d'appareil sur lequel le site web est consulté, les statistiques de performance et d'autres données similaires. Si Louwers utilise des cookies analytiques sensibles à la vie privée, ils ne seront utilisés que si vous avez donné votre consentement.

Activation et désactivation des cookies
Vous pouvez choisir d'accepter ou non les cookies. La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour ne pas les accepter si vous le souhaitez (consultez la page d'aide de votre navigateur pour connaître les instructions exactes). Si vous choisissez de ne pas accepter les cookies, il se peut que vous ne puissiez pas profiter pleinement de toutes les fonctionnalités de ce site web, par exemple en ne pouvant pas vous connecter, ou des autres sites web que vous visitez.

Suppression des cookies
La plupart des cookies ont une date d'expiration. Cela signifie qu'ils expirent automatiquement après un certain temps et n'enregistrent plus les données de votre visite sur le site. Vous pouvez également choisir de supprimer manuellement les cookies avant la date d'expiration. Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez consulter le manuel de votre navigateur.

Quels sont vos droits ?

Droit d'inspection, de portabilité, de rectification et d'effacement

Sur demande, Louwers vous donnera accès aux données à caractère personnel que Louwers traite à votre sujet et vous fournira gratuitement une copie de ces données à caractère personnel sous une forme telle que vous puissiez vous-même fournir ces données à caractère personnel à un tiers.

Louwers vous offre la possibilité de faire corriger ou supprimer gratuitement les données incorrectes que Louwers traite à votre sujet.

Objection

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel par Louwers si vous avez de bonnes raisons de le faire compte tenu de votre situation particulière. Après avoir reçu votre objection, Louwers cessera de traiter vos données à caractère personnel, à moins que Louwers n'ait des intérêts légitimes dans le traitement des données à caractère personnel qui l'emportent sur vos intérêts.

Droit de prescription

Si vous avez demandé à ce que vos données personnelles soient adaptées, complétées ou supprimées ou si vous avez fait opposition au traitement de vos données personnelles et que le traitement et l'exécution de cette demande ou de cette opposition prennent du temps, vous pouvez demander à Louwers de limiter le traitement de vos données personnelles.

Questions, commentaires et plaintes
Si vous avez des questions, des commentaires ou des plaintes concernant la présente déclaration de confidentialité ou la manière dont Louwers traite vos données personnelles, ou si vous souhaitez exercer l'un des droits susmentionnés concernant vos données personnelles, vous pouvez contacter Louwers de l'une des manières suivantes : 

Pour les Pays-Bas
e-mail :                   [email protected]
tel : + 31 495 45 00 95

Pour la Belgique
e-mail :                   [email protected]
tel : + 32 50 36 81 70

Si vous invoquez un ou plusieurs de vos droits concernant vos données à caractère personnel, si Louwers a des doutes sur le fait qu'il traite avec la bonne personne, Louwers peut demander des informations supplémentaires et vous informera de la suite donnée à la demande dans un délai d'un mois à compter de la réception de la demande.

Si, à votre demande, Louwers corrige, complète ou supprime vos données à caractère personnel ou met fin ou limite le traitement des données à caractère personnel, Louwers vous en informera.

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles par Louwers n'est pas conforme à la présente déclaration de confidentialité et/ou aux lois et règlements applicables, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'Autorité néerlandaise de protection des données ou auprès d'une autorité de contrôle dans le pays où vous résidez ou êtes établi.

Changements
Louwers peut modifier sa déclaration de confidentialité, par exemple en raison d'une modification de la loi. Le site web contient la dernière version de la déclaration de confidentialité de Louwers.