Leads in Ihrem eigenen CRM

Leads aus Fachmedien mit Ihrem CRM verbinden

Wir setzen jeden Lead in das System, in dem Ihr Vertrieb bereits arbeitet, mit den Daten und der Quelle dazu.

Kennenlerngespräch vereinbaren Lesen Sie zuerst, wie Leadgenerierung funktioniert

Was wir einrichten

Was bedeutet es, Leads mit Ihrem CRM zu verbinden?

Leads mit Ihrem CRM zu verbinden bedeutet, dass eine Anfrage oder ein Download automatisch als Kontakt in Ihrem Kundensystem landet, mit den Daten, die das Formular verlangte. Niemand muss eine E-Mail abtippen, und der Vertrieb sieht den Lead in der Umgebung, in der er bereits arbeitet.

Louwers Mediagroep liefert diese Verbindung für die Leads, die über uns eingehen: Downloads eines Whitepapers auf einer unserer 45+ Plattformen und Anfragen über die Formulare auf einer Website, die wir für Sie erstellen. Das CRM-Paket und die Methode, zum Beispiel ein Webhook oder eine API, stimmen wir gemeinsam mit Ihnen ab.

Bei jedem Lead kann die Quelle mitkommen: der Titel, die Schaltung und das Thema, auf das jemand reagierte. So weiß der Vertrieb, worüber das erste Gespräch geht, und Sie sehen, welche Kampagne Anfragen generiert. Wie die Leads entstehen, lesen Sie auf der Seite über Leadgenerierung im Bauwesen und in der Industrie.

45+ Plattformen, auf denen Ihr Whitepaper hinter einem Formular stehen kann
3 Daten, die jeder Download mindestens liefert: Name, Firma und E-Mail-Adresse
Je Schaltung die Quelle jedes Leads: Titel, Schaltung und Thema

Kennenlerngespräch vereinbaren

Was Sie bekommen

Welche Daten kommen mit einem Lead in Ihr CRM?

Welche Felder mitgehen, sprechen wir je Formular mit Ihnen ab. Dies sind die Daten, die der Vertrieb benötigt, um gut nachzufassen. Halten Sie die Liste kurz: jedes zusätzliche Feld im Formular kostet Anfragen. Wie ein Whitepaper mit Leadformular funktioniert, steht auf der Seite über online.

Kontaktdaten
Name und E-Mail-Adresse, und eine Telefonnummer, wenn das Formular danach fragt.
Firma und Funktion
Bei welcher Firma der Lead arbeitet und, wenn Sie das fragen, in welcher Rolle. So sehen Sie, ob Sie mit einem Einkäufer, einem Planer oder einem Installateur sprechen.
Die Frage oder das Dokument
Welches Whitepaper jemand heruntergeladen hat oder was er im Formular geschrieben hat. Das ist das Thema des ersten Gesprächs.
Die Quelle
Die Plattform, die Schaltung und die Kampagne, aus der der Lead kam. Damit sehen Sie in Ihrem CRM, welche Kampagne Gespräche und Angebote generiert.
Datum und Uhrzeit
Wann der Lead einging, damit Sie vereinbaren können, innerhalb welcher Frist der Vertrieb nachfasst.
Einwilligung
Was der Lead im Formular angegeben hat, damit der Vertrieb weiß, wofür er Kontakt aufnehmen darf.

Die Anbindung

Wie funktioniert eine Verbindung zwischen Formular und CRM?

Eine Verbindung verbindet zwei Systeme: die Formularabwicklung, wo der Lead eingeht, und das CRM, in dem Ihr Vertrieb arbeitet. Die zwei gängigen Methoden sind ein Webhook und eine API. Bei einem Webhook sendet die Formularabwicklung jeden neuen Lead sofort an eine Adresse, die Ihr CRM dafür anbietet. Welche Methoden Ihr CRM unterstützt, steht in der Dokumentation des Pakets.

Über eine API schreibt die Verbindung den Lead selbst in Ihr CRM. Dann kann sie auch zuerst prüfen, ob der Kontakt oder die Firma bereits existiert, damit Sie keine doppelten Kontakte erhalten. Gängige Pakete wie HubSpot, Pipedrive und Salesforce bieten eine API. Welche Methode zu Ihrem Paket passt, stimmen wir im Voraus mit Ihnen ab.

Eine Verbindung überträgt personenbezogene Daten. Deshalb sprechen wir gemeinsam ab, welche Felder mitgehen, wo sie landen und wer sie einsehen kann, damit die Verbindung zu den Vereinbarungen passt, die Sie unter der DSGVO getroffen haben.

Haben Sie kein CRM oder kommen nur wenige Leads herein? Dann reicht oft eine E-Mail an den richtigen Kollegen. Auf Websites, die wir erstellen, erhält jedes Formular einen eigenen Empfänger: die Angebotsanfrage geht an den Vertrieb, die Frage zu einem laufenden Projekt an den Projektleiter.

Lesen Sie, wie wir eine B2B-Website erstellen

So funktioniert es

Wie läuft das Verbinden von Leads mit Ihrem CRM ab?

Vom ersten Gespräch bis zum ersten Lead in Ihrem CRM. Auf Ihre Anfrage reagieren wir innerhalb eines Arbeitstages.

1Schritt 1
Leadquellen erfassen
Wir verfolgen, wo Ihre Leads derzeit eingehen: Whitepapers auf unseren Plattformen, Formulare auf Ihrer Website oder beides. Und wer sie bei Ihnen nachverfolgt, in welchem CRM.
2Schritt 2
Paket und Methode abstimmen
Gemeinsam wählen wir die Methode, die zu Ihrem CRM passt, zum Beispiel einen Webhook oder eine API, und legen fest, welche Felder und welche Quelle mitgehen.
3Schritt 3
Einrichten und testen
Wir richten die Anbindung ein und senden Testleads durch die gesamte Kette. Sie überprüfen in Ihrem CRM, ob jeder Lead vollständig und an der richtigen Stelle steht.
4Schritt 4
Live und nachfassen
Neue Leads kommen künftig in Ihrem CRM an. In der Berichterstattung Ihrer Kampagne sehen Sie zudem je Schaltung, wie viele Leads eingegangen sind.

Im Vergleich

CRM-Anbindung, E-Mail oder Liste: Was passt zu Ihrem Vertrieb?

Es gibt drei Möglichkeiten, um Leads im Vertrieb zu erhalten. Welche passt, hängt vor allem von der Anzahl der Leads und dem System ab, in dem Sie arbeiten.

Anbindung an Ihr CRM

Wie der Lead eingeht. Als Kontakt in Ihrem CRM, mit den vereinbarten Feldern ausgefüllt

Wann der Vertrieb ihn sieht. Sobald der Lead im CRM steht

Abtippen. Nicht nötig

Fehlerrisiko. Gering: Die vereinbarten Felder werden eins zu eins übertragen

Quelle des Leads. Als Feld beim Kontakt, nutzbar in den Berichten Ihres CRM

Geeignet für. Ein Vertriebsteam, das in einem CRM arbeitet und Leads aus mehreren Quellen erhält

E-Mail je Lead

Wie der Lead eingeht. Als Nachricht im Postfach des Empfängers

Wann der Vertrieb ihn sieht. Sobald die E-Mail gelesen wird

Abtippen. Nötig, wenn Ihr Vertrieb in einem CRM arbeitet

Fehlerrisiko. Größer: Beim Abtippen entstehen Tippfehler oder ein Lead bleibt liegen

Quelle des Leads. Nur wenn diese in der E-Mail steht

Geeignet für. Eine kleine Anzahl von Leads und ein fester Empfänger je Thema

Liste aus dem Reporting

Wie der Lead eingeht. Als Übersicht, zwischendurch oder nach Abschluss der Kampagne

Wann der Vertrieb ihn sieht. Wenn das Reporting eingeht

Abtippen. Nötig, oder ein Import in Ihr CRM

Fehlerrisiko. Größer: Eine Liste hinkt dem, was eingeht, hinterher

Quelle des Leads. Je Schaltung im Reporting

Geeignet für. Eine erste Kampagne oder eine Auswertung je Schaltung

Die drei schließen sich nicht aus. Auch mit einer Anbindung erhalten Sie das Reporting mit den Leads je Schaltung, sodass Sie Kampagnen miteinander vergleichen können. Sind Sie unsicher, welche Route passt, vereinbaren Sie ein Kennenlerngespräch.

Was den Preis bestimmt

Was kostet es, Leads an Ihr CRM zu koppeln?

Ein fester Preis für eine Anbindung existiert nicht, da keine zwei CRM-Umgebungen gleich eingerichtet sind. Was es kostet, hängt von Ihrem Paket, der Methode und der Anzahl der Formulare ab, die Sie koppeln möchten. Nur Whitepaper-Downloads zu koppeln ist einfacher als auch alle Formulare auf Ihrer Website. Sie erhalten ein maßgeschneidertes Angebot, nachdem wir Ihre Leadquellen und Ihr CRM geprüft haben. Die Tarife für eine Whitepaper-Kampagne auf unseren Plattformen finden Sie in den Mediadaten 2027.

Das CRM-Paket
Ein Paket mit einer Standard-API oder einem Webhook ist einfacher zu koppeln als ein eigenes System.
Die Methode
Ein Webhook, der Leads weiterleitet, oder eine API-Anbindung, die auch auf doppelte Kontakte überprüft.
Die Zahl der Leadquellen
Nur Whitepapers auf unseren Plattformen oder auch die Formulare auf Ihrer eigenen Website.
Die Felder und die Quelle
Wie viele Daten mitgehen und in welche Felder Ihres CRM sie gelangen.
Spätere Anpassungen
Ein neues Formular oder ein anderes CRM erfordert eine Anpassung der Anbindung.

Gut zu wissen

Fragen über Leads und Ihr CRM

Ist Ihre Frage nicht dabei? Rufen Sie uns an oder stellen Sie sie über das Kontaktformular.

Welche CRM-Pakete können Sie koppeln?

Das stimmen wir je Kunde ab. Gängige Pakete wie HubSpot, Pipedrive und Salesforce bieten eine API oder einen Webhook, um Leads zu erfassen. In einem Kennenlerngespräch schauen wir, welches Paket Sie verwenden und welche Methode dazu passt, bevor wir etwas zusagen.

Was ist der Unterschied zwischen einem Webhook und einer API?

Ein Webhook leitet einen neuen Lead sofort an eine Adresse weiter, die Ihr CRM dafür bereitstellt. Über eine API schreibt die Anbindung den Lead selbst in Ihr CRM und kann zuerst überprüfen, ob der Kontakt bereits existiert. Ein Webhook ist einfacher, eine API bietet mehr Kontrolle.

Welche Leads können in mein CRM gelangen?

Downloads eines Whitepapers auf einer unserer Plattformen und Anfragen über die Formulare auf einer Website, die wir für Sie erstellen. Welche Felder je Formular mitgehen, vereinbaren wir im Voraus.

Kann ich sehen, aus welcher Kampagne ein Lead stammt?

Ja. Bei jedem Lead kann die Quelle mitgegeben werden: die Plattform, die Schaltung und das Thema. In Ihrem CRM sehen Sie dann, welche Kampagne Gespräche liefert, und im Reporting der Kampagne sind die Leads je Schaltung aufgeführt.

Ich habe kein CRM. Kann ich die Leads trotzdem gut nachverfolgen?

Ja. Dann kommen die Leads per E-Mail bei dem richtigen Kollegen an. Auf Websites, die wir erstellen, erhält jedes Formular einen eigenen Empfänger: Die Angebotsanfrage geht an den Verkauf, die Frage zu einem laufenden Projekt an den Projektleiter. Eine Anbindung kann später dennoch erfolgen.

Wie sieht es mit der DSGVO aus?

Ein Lead ist jemand, der seine Daten selbst für Ihr Dokument oder Ihre Frage eingibt. Eine Anbindung überträgt diese Daten in Ihr System. Daher vereinbaren wir im Voraus, welche Felder mitgehen, wo sie landen und wer sie einsehen kann. Was der Lead im Formular angegeben hat, kann als Feld in Ihr CRM übernommen werden.

Muss meine Website von Ihnen erstellt worden sein?

Für Leads aus Whitepapers auf unseren Plattformen nicht: Diese kommen über unsere eigenen Formulare herein. Für Formulare auf Ihrer eigenen Website hängt es davon ab, wie diese Website erstellt wurde. Bei Websites, die wir erstellen, richten wir die Formulare sofort auf die Nachverfolgung ein. Lesen Sie mehr über eine B2B-Website erstellen lassen.

Was kostet eine CRM-Anbindung?

Das hängt von Ihrem Paket, der Methode und der Anzahl der Formulare ab. Sie erhalten ein maßgeschneidertes Angebot, nachdem wir Ihre Situation geprüft haben. Die Tarife für eine Whitepaper-Kampagne stehen in den Mediadaten 2027.